Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026
OSTOYA to jednoosobowa działalność prowadzona przez Paulinę Katewicz, z siedzibą w Sheffield w Wielkiej Brytanii. Możesz się ze mną skontaktować pod adresem hello.ostoya@gmail.com, odpowiadam na każdą wiadomość osobiście.
Wszystkie produkty OSTOYA to pliki cyfrowe w formacie PDF. Nic nie jest wysyłane pocztą. Ceny podane są przy każdym produkcie i zawierają należny podatek VAT, którym zajmuje się platforma płatnicza występująca jako sprzedawca formalny.
Link do pobrania wysyłany jest mailem natychmiast po opłaceniu zamówienia i pokazuje się także na ekranie po zakończeniu płatności. Jeśli nie dotrze w ciągu kilku minut, sprawdź folder ze spamem, a potem napisz do mnie, a wyślę plik bezpośrednio.
Zgodnie z prawem konsumenckim zwykle masz czternaście dni na odstąpienie od umowy. W przypadku treści cyfrowych pobieranych natychmiast prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia pobierania, a finalizując zakup zgadzasz się na natychmiastowe rozpoczęcie pobierania. Tak działa to przy produktach cyfrowych i właśnie dlatego istnieje obietnica zwrotu opisana poniżej.
Niezależnie od powyższego, jeśli produkt nie zrobi dla ciebie tego, co obiecał, odpisz na potwierdzenie zakupu, a zwrócę pieniądze. Bez pytań i bez tłumaczenia się. Wolę, żebyś zatrzymał pieniądze, niż coś, co ci nie pomogło.
Płatności obsługuje zewnętrzna platforma występująca jako sprzedawca formalny. Nigdy nie widzę ani nie przechowuję danych twojej karty. Potwierdzenie zakupu przychodzi od tej platformy i zawiera jej nazwę obok OSTOYA.
Kupując produkt, możesz z niego korzystać, drukować go i zachować bezterminowo. Nie możesz go odsprzedawać, rozpowszechniać, publikować ani udostępniać publicznie. Prawa autorskie do tekstów pozostają przy mnie.
Produkty OSTOYA to ćwiczenia z pisania. Nie są terapią, poradą medyczną ani leczeniem i nie zastępują opieki specjalisty. Jeśli wyjdzie coś, co wydaje się większe niż jeden wieczór, porozmawiaj proszę ze specjalistą.
Mogę aktualizować ten regulamin wraz z rozwojem działalności. Obowiązuje wersja z tej strony aktualna w chwili twojego zakupu.